Mein Magenta App funktioniert nicht mehr (gerootetes Gerät)

vor 2 Tagen

Als ich heute die Mein Magenta App starten wollte, bekam ich den Hinweis, dass ich die App updaten müsste, damit sie weiter funktioniert. Ich habe dann versucht über den Play Store upzudaten, wo mir angezeigt wurde, dass mein Gerät angeblich inkompatibel wäre. Ich habe mir daraufhin die neueste Version der App dann über Apkmirror heruntergeladen. 

Jetzt bekomme ich allerdings direkt beim Start der App die Meldung, dass mein Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird.

Hat noch jemand das Problem? Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

Besonders nervig ist es, weil ich gerade im Urlaub bin und jetzt die Happy Hour nicht mehr buchen kann.

Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12 (Stock ROM)

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    • vor 2 Tagen

      david_brauer

      Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Als ich heute die Mein Magenta App starten wollte, bekam ich den Hinweis, dass ich die App updaten müsste, damit sie weiter funktioniert. Ich habe dann versucht über den Play Store upzudaten, wo mir angezeigt wurde, dass mein Gerät angeblich inkompatibel wäre. Ich habe mir daraufhin die neueste Version der App dann über Apkmirror heruntergeladen. 

      Jetzt bekomme ich allerdings direkt beim Start der App die Meldung, dass mein Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird.

      Hat noch jemand das Problem? Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Besonders nervig ist es, weil ich gerade im Urlaub bin und jetzt die Happy Hour nicht mehr buchen kann.

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12 (Stock ROM)

      david_brauer

      Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Korrekt, dass sagt doch auch die Meldung.

      david_brauer

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Als ich heute die Mein Magenta App starten wollte, bekam ich den Hinweis, dass ich die App updaten müsste, damit sie weiter funktioniert. Ich habe dann versucht über den Play Store upzudaten, wo mir angezeigt wurde, dass mein Gerät angeblich inkompatibel wäre. Ich habe mir daraufhin die neueste Version der App dann über Apkmirror heruntergeladen. 

      Jetzt bekomme ich allerdings direkt beim Start der App die Meldung, dass mein Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird.

      Hat noch jemand das Problem? Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Besonders nervig ist es, weil ich gerade im Urlaub bin und jetzt die Happy Hour nicht mehr buchen kann.

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12 (Stock ROM)

      david_brauer

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Gibt es nicht. 

      Hat die Telekom bei anderen Apps ja auch so gemacht. 

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Ok die anderen Apps nutze ich aktuell nicht.

      Sehr schade. Vor zwei Jahren gab es ja bereits ein ähnliches Problem. Das wurde dann mit einem Update behoben.

      Kann man die Happy Hour auch außerhalb der App irgendwie buchen?

      Das ist das einzige wofür ich die App wirklich brauche. 

      Den Rest kann ich auch über pass.telekom.de bzw. über das Kundencenter einsehen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      david_brauer

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Als ich heute die Mein Magenta App starten wollte, bekam ich den Hinweis, dass ich die App updaten müsste, damit sie weiter funktioniert. Ich habe dann versucht über den Play Store upzudaten, wo mir angezeigt wurde, dass mein Gerät angeblich inkompatibel wäre. Ich habe mir daraufhin die neueste Version der App dann über Apkmirror heruntergeladen. 

      Jetzt bekomme ich allerdings direkt beim Start der App die Meldung, dass mein Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird.

      Hat noch jemand das Problem? Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Besonders nervig ist es, weil ich gerade im Urlaub bin und jetzt die Happy Hour nicht mehr buchen kann.

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12 (Stock ROM)

      david_brauer

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Es geht ja auch darum, dass kein Fremder mit seinem Gerät an deine Daten kommt, indem er über eventuelle Lücken die App austrickst. 

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Ich weiß. Ich habe jetzt mittlerweile seit 10 Jahren gerootete Smartphones. Das muss aus meiner Sicht jeder selbst entscheiden. Ich bin mir dem Risiko definitiv bewusst. In vielen Apps gibt es die von mir angesprochene Warnung. Da kann ich dann trotzdem die Apps weiter nutzen.

      Ist irgendwie blöd, dass so etwas von jetzt auf gleich ohne Vorwarnung umgestellt wird und die App dann nicht mehr funktioniert.

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      david_brauer

      Ist irgendwie blöd, dass so etwas von jetzt auf gleich ohne Vorwarnung umgestellt wird und die App dann nicht mehr funktioniert.

      Ich weiß. Ich habe jetzt mittlerweile seit 10 Jahren gerootete Smartphones. Das muss aus meiner Sicht jeder selbst entscheiden. Ich bin mir dem Risiko definitiv bewusst. In vielen Apps gibt es die von mir angesprochene Warnung. Da kann ich dann trotzdem die Apps weiter nutzen.

      Ist irgendwie blöd, dass so etwas von jetzt auf gleich ohne Vorwarnung umgestellt wird und die App dann nicht mehr funktioniert.

      david_brauer

      Ist irgendwie blöd, dass so etwas von jetzt auf gleich ohne Vorwarnung umgestellt wird und die App dann nicht mehr funktioniert.

      Wie könnte denn so eine Warnung aussehen?

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Ich kann die Warnung im DB Navigator leider nicht mehr sehen, da ich sie damals schon weggedrückt habe.

      Es könnte so ähnlich lauten:

      "Das von Ihnen genutzte Gerät verfügt über nicht offizielle Softwaremodifikationen. Sie verwenden die App auf eigene Gefahr."

      Darunter dann der klassische Ok/Ich akzeptiere Button.

      Aktuell ist die Meldung in den meisten Apps dann komplett weg. Es wäre für mich aber auch in Ordnung wenn das in der App nochmal prominent irgendwo auftaucht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Danke für den Tipp. Das hat leider nicht funktioniert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      Ich habe mir gerade mit PCAP einmal die Netzwerkanfragen angeschaut. Scheinbar wird das gegen aws-gate.licelus.com verifiziert.

      Da muss ich mir sonst einmal in Ruhe abschauen, ob sich da irgendetwas machen lässt.

      Besser wäre es natürlich, wenn die App mich nicht direkt aussperrt und da eine bessere Lösung gefunden werden kann.

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    • vor einem Tag

      david_brauer

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12

      Als ich heute die Mein Magenta App starten wollte, bekam ich den Hinweis, dass ich die App updaten müsste, damit sie weiter funktioniert. Ich habe dann versucht über den Play Store upzudaten, wo mir angezeigt wurde, dass mein Gerät angeblich inkompatibel wäre. Ich habe mir daraufhin die neueste Version der App dann über Apkmirror heruntergeladen. 

      Jetzt bekomme ich allerdings direkt beim Start der App die Meldung, dass mein Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr unterstützt wird.

      Hat noch jemand das Problem? Ich bin mir relativ sicher, dass es irgendwie mit meinem gerooteten Gerät zusammenhängt.

      Besonders nervig ist es, weil ich gerade im Urlaub bin und jetzt die Happy Hour nicht mehr buchen kann.

      Wäre super wenn die App anstatt gar nicht mehr zu funktionieren eine Warnung anzeigen würde mit der ich irgendwie "Auf eigene Gefahr" die App weiternutzen kann.

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12 (Stock ROM)

      david_brauer

      Mein Gerät ist ein S20 FE 5G mit gerootetem Android 12

      Das ist dann einfach dein eigenes Risiko, sry.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor 20 Stunden

      Ich habe dasselbe Problem. 

      Habe schon mit dem Kundencenter Kontakt aufgenommen. Dort konnte man mir nicht weiterhelfen. Angeblich soll es damit zusammen hängen dass ich mehrere Verträge habe. Festnetz und zwei Handys.

      Ich habe angeregt das wieder zu ändern. Soll an die Entwickler weitergegeben werden. 

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Die mmagentaapp scheint kaputtrepariert worden zu sein

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      Antwort

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo @Ursula-Wrenger 

      ich verschaffe mir einmal mit Ihnen gemeinsam einen Überblick und wir prüfen, wie wir es gelöst bekommen. 

      Wann passt ein Rückruf zeitlich? ^Cosa 

      0

      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Ich bin ca eine Stunde noch zu erreichen. Evtl Festnetz 0XXX mobil ist der Empfang hier schlecht.

      Aus Datenschutz Beitrag editiert. Natascha von Telekom hilft

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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