‎Mein magenta app kein w lan | Telekom hilft Community

Mein magenta app kein w lan

1 year ago

Hallo,

Meine Mein Magenta App auf dem Handy öffnet nicht mehr und meldet, ich hätte keinen W-Lan Empfang. Obwohl ich im W-Lan eingeloggt bin und andere Apps funktionieren. Egal, ob zu Hause oder auswärts.

(Auch die DSL-Hilfeapp hat immer gemeldet Router nicht mit Internet verbunden. Wenn ich dann über PC geprüft habe, war Internet verbunden).

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1 year ago
@Urs Bühler schrieb:
nicht mehr und meldet, ich hätte keinen W-Lan Empfang. Ob

Wenn sie nicht öffnet..wie meldet sie dann..kein Wlan.. ???

Hast du die neueste Version ? Lösch den cache..handy aus und an...
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1 year ago
Grüße @Urs Bühler

Mache mal bitte Folgendes:

Cache und Daten in der App löschen (nur bei Android)

App deinstallieren

Softstart Smartphone

App installieren

Mit den Daten vom Kundencenter einloggen.
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