Solved

Mein Magenta App: Vertragsidentifikation über Rufnummer nicht möglich

2 years ago

Hallo,

 

ich habe über die Telekom einen Hauptvertrag und drei Zusatzkarten mit jeweils eigenen Rufnummern für die restlichen Familienmitglieder.

Egal, mit welcher Karte/Rufnummer sich ein Benutzer in der Mein Magenta App einloggt.

Es wird immer derselbe Primärnutzer angezeigt.

Alle anderen Verträge erscheinen lediglich unter der Rubrik "Weitere Verträge".

Damit ist ein verlässliche Volumenkontrolle für die tatsächlichen Nutzer nicht möglich.

 

Wie lässt sich das lösen?

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