Gelöst
Mein Magenta-App
vor 5 Jahren
Hallo
Habe Probleme, über die MeinMagenta-App die Anrufweiterschaltung meines Festnetzanschlusses zu deaktivieren.
Aktivieren geht problemlos, beim Löschen ist die Nummer wie immer nicht mehr zu sehen, die AWS ist jedoch noch aktiv, klicke ich dann wieder die entsprechende Festnetznummer an, steht die Ziehlrufnummer (eine Funknummer der Telekom) wieder drin. Nur der Kundendienst kann sie wirklich raus nehmen.
die App ist auf mehreren Iphones verschiedener Generationen installiert, der Fehler ist aber überall gleich. gibt es ein Serverproblem oder Schnittstellenproblem bei der Telekom?
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vor 8 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community @dahler.babick,
können Sie die AWS über das Telefoniecenter bearbeiten?.
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallforwarding
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @dahler.babick ,
hier wurde von @Nils B. gerade dazu etwas veröffentlicht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geloeschte-Anrufweiterleitung-in-der-MeinMagenta-App-ersichtlich/ta-p/4263605/jump-to/first-unread-message
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von