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Mein magenta tv im wlan bleibt schwarz. Alles andere funktioniert

3 years ago

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    • 3 years ago

      Hallo @Uwe4314

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

       

      Wir bräuchten bitte mehr Informationen. 

       

      Welcher Vertrag? 

      PowerLAN im Einsatz? 

      Wlan LAN keine Abbrüche? 

      Media Receiver im Einsatz? 

      Oder Magenta tv app am TV? 

      Welcher TV? 

      ... 

       

      Bitte genaue Informationen zu deinen Geräten liefern. Wie sind diese alle angebunden? 

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

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      Answer

      from

      3 years ago

      Ja den Tarif habe ich gebucht . Bis gestern Abend hat alles funktioniert . 

      Answer

      from

      3 years ago

      Uwe4314

      Ja den Tarif habe ich gebucht . Bis gestern Abend hat alles funktioniert .

      Ja den Tarif habe ich gebucht . Bis gestern Abend hat alles funktioniert . 
      Uwe4314
      Ja den Tarif habe ich gebucht . Bis gestern Abend hat alles funktioniert . 

      Und wie heißt dieser Tarif? @Uwe4314 

      Bitte auf die Rechnung schauen und den kompletten Tarifnamen nennen?

       

      hast du die App schon mal zurückgesetzt? ggf. mal gelöscht und neu installiert?

       

      das schwarze Bild tritt sofort bei Starten der App auf?

      oder erst wenn du das Live TV startest?

      Oder auch megathek und Aufnahmen?

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Habe nochmal probiert und alles funktioniert wieder . Habe nichts verändert verstehe es nicht . Aber Hauptsache es geht wieder . 
      danke für die Rückmeldungen 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Habe nochmal probiert und alles funktioniert wieder . Habe nichts verändert verstehe es nicht . Aber Hauptsache es geht wieder . 
      danke für die Rückmeldungen 

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