Gelöst

Mein Magenta-App

vor 6 Jahren

Hallo

Habe Probleme, über die MeinMagenta-App die Anrufweiterschaltung meines Festnetzanschlusses zu deaktivieren.

Aktivieren geht problemlos, beim Löschen ist die Nummer  wie immer nicht mehr zu sehen, die AWS ist jedoch noch aktiv, klicke ich dann wieder die entsprechende Festnetznummer an, steht die Ziehlrufnummer (eine Funknummer der Telekom) wieder drin. Nur der Kundendienst kann sie wirklich raus nehmen.

die App ist auf mehreren Iphones verschiedener Generationen installiert, der Fehler ist aber überall gleich. gibt es ein Serverproblem oder Schnittstellenproblem bei der Telekom?

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