Meine Verträge sind abgelaufen und ich habe vergessen zu verlängern und auch keine neuen Handys erworben, trotzdem bucht die Telekom die Gebühren plus Handy Zuschlag ab. Die Telekom informiert mich dass ich mich  "im besten Tarif" befinde teilt mir aber nicht mit das ich ein neues Handy erwerben soll oder den Tarif ohne Smartphone ändern soll. Besteht die Möglichkeit das zuviel gezahlte Geld erstattet zu bekommen?

Vielen Dank für hilfreiche Antworten