Gelöst

Meine VoiceMail App zeigt ständig das Vorhandensein einer Nachricht an, obwohl keine Sprachnachricht vorhanden ist

vor 2 Jahren

Neustart IPhone und Cash leeren brachte keine Erfolg!

Hat hier jemand eine Idee?

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    • vor 2 Jahren

      @Walter Egner 

      Hatten sie mal eine andere Nummer, von der noch Nachrichten vorhanden sind?

      Hier gab es mal so einen Fall:

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Wir ist nicht bekannt, dass ich eine t-online Mailadresse besitze!
      Glaube auch nicht, dass das die Ursache ist, denn in den letzten Monaten hatte ich das Problem nicht!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      wie kann man den Cache denn in der app auf dem iphone löschen? 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Walter Egner ,

       

      wurde die App bereits deinstalliert und wieder neu installiert?

       

      So doof sich das anhört, oftmals hilft das schon. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      hat geholfen!

       

      DANKE

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Das Problem mit der Anzeige hatte sich nach der De- und späteren Neuinstallation zwar bereinigt gezeigt, ist aber am nächsten Tag, nach einem Neustart wieder froh und heiter auf dem Bildschirm als Fehlmeldung vorhanden.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @CFKreitner,

       

      wenn du dich über
      https://www.telekom.de/kundencenter/email oder
      https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/em

      in dein E-Mail-Center einloggst, ist dann auch dort keine (ungelesene) Nachricht zu sehen?

       

      Wenn auch dort keine vorhanden sind, prüfe bitte einmal, ob alle Rufnummern in der App aktiv sind.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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