MeinMagenta Anmeldung nicht möglich

vor einem Tag

Servus,

vor kurzem bekam ich eine neue Telekom Prepaid SIM und versuche ich jetzt, in der MeinMagenta-App anzumelden. Leider klappt es nach viele Versuche nicht. Anbei habe ich die Screenshot hinzugefügt. Kurze hinweis, ich benutze GrapheneOS. Wie logge ich jetzt ein?

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6

    • vor einem Tag

      Lösch den Cache der magenta app.

      Evtl auch mal löschen und neu installieren

      4

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hallo @pvkhanh ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Gerne helfe ich dir weiter, jedoch benötige ich noch einige Informationen. Magst du bitte einmal deine Rückrufnummer ins Profil eintragen, damit ich mich bei dir melden kann?

       

      Über eine kurze Rückmeldung hier nach der Speicherung würde ich mich freuen.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      ok das habe ich gemacht

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hallo @pvkhanh ,

       

      ich danke für das sehr nette Gespräch.

       

      Wie besprochen werde ich die Fachabteilung mit ins Boot holen. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe. 

       

      Bezüglich der anderen Problematik wird sich noch jemand bei dir melden.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      .

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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