Hallo,
die aktuelle MeinMagenta-App (Vers. 20.10.45) ist ja wohl das Letzte. Die vorherige war doch ok, alles im Überblick, keine penetrante Reklame. Warum mußte die denn so verschlimmbessert werden?
Jetzt wird man mit Werbung zugemüllt (kann man auch nicht abschalten) und für das Wesentliche wird man quasi zur Online-Seite verbunden. So eine Frontend-App brauche ich nicht. Da kann ich besser direkt über den PC auf mein Kundencenter zugreifen.
Vor lauter Werbeblöcke (für Mobil und Festnetz und Willkommen in der neuen App) sieht man kaum seine Verträge.
Z.B. beim Festnetz: Vertrag und Optionen. Unter Vertrag steht im Kästchen Tarif- und Vertragsdetails; klickt man darauf, kann man seinen Vertrag kündigen. Früher hatte man hier alle Tarif-details und zugebuchte Optionen in einer Übersicht.
Die diese App nutzen, sind doch schon Kunden, die muß man doch nicht mehr so agressiv bewerben. Wobei Bestandskunden ja sowieso nicht im Fokus liegen...
Und das ganze Reklamegeflitter telefoniert auf Kosten meines Datenvolumens nach Hause zu diversen Analysefirmen...
vor 3 Jahren
Hallo @U. B. aus D
Zum Glück sind es bisher nur "Telekom"-Werbebanner.
Nicht das da dann noch was anderes kommt.
Es stimmt, 2 Werbefelder sind eindeutig eines zu viel.
Unten die Werbebanner (wie früher) hätten auch in meinen Augen gereicht.
Auch die Weiterleitung zur Webseite klappt nicht immer in den Funktionen.
Da kann ich besser direkt über den PC auf mein Kundencenter zugreifen.
Stimmt, sogar mobil ist es besser.
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vor 3 Jahren
Dann schmeiß die Äpp doch runter. 😄 Wo ist das Problem?
Warum mußte die denn so verschlimmbessert werden?
Weil die Telekom für Verschlimmbesserungen bekannt ist? *Duck-und-wech*
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