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vor 3 Monaten
Mein Prepaid-Jahrestarif
Mein Prepaid-Jahrestarif ist korrekt im Login hinterlegt, aber die Vorteilswelt/MagentaMoments bleibt leer. Es liegt ein Synchronisationsfehler vor. Könnte Sie bitte die Profil-Synchronisation im Backend manuell neu anstoßen oder eskalieren sie es an die IT (CRM-Plattform)
Seit wann ?
Privattarif oder Geschaeft ?
@neulelu
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3
von
vor 3 Monaten
Privattarif
0
von
vor 3 Monaten
Privat seitMai 2026
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @neulelu,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Erhältst du dabei eine Fehlermeldung? Falls ja, stelle bitte einen Screenshot davon ein oder sende ihn mir zu.
Damit ich dein Anliegen genauer prüfen kann, wäre außerdem ein kurzes Telefonat hilfreich.
Kannst du mir bitte mitteilen, wann ich dich am besten erreichen kann? 🙂
Beste Grüße
Onur
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
seit Anfang an (Installation Mai 2026)
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von