MeinMagenta App

3 years ago

Hallo

ich wollte nach längerer Zeit mal wieder die App nutzen und nach dem Update auf das neue Design kann ich auf nichts zugreifen. Ich sehe zwar meine Rufnummer, habe aber noch eine zweite Handynummer und mein Festnetz. Ich kann keine Rechnungen einsehen, da steht kein Vertrag vorhanden, als Beispiel, obwohl ich angemeldet bin, oder doch nicht? Komische unübersichtliche App mittlerweile…für ne kleine Hilfe wäre ich dankbar

 

 

124

3

  • 3 years ago

    Hallo @T3l3komiker

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Das ist leider bekannt. 

    Die App ist einfach nicht zu gebrauchen momentan... 

     

    Ist Verbesserungswürdig, teilweise werden auch Verträge nicht angezeigt. 

     

    Ich empfehle solange über Browser ins Kundencenter zu gehen. 

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    ahaaaa ja ok vielen dank, dann weiss ich darüber erstmal bescheid....einmal mit profis....

    Answer

    from

    3 years ago

    @T3l3komiker :
    Mister 13375P33K  Zwinkernd

    Den Festnetz und den Zeiten Mobilfunk Vertrag, mußt Du in der App noch hin zufügen.

    Auf der Start Seite, ganz nach unten scrollen.
    Bis: Noch mehr Verträge ?
    > Vertrag hinzufügen

    Grüße
    wErWe1ßw42

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