MeinMagenta App

3 years ago

Hallo

ich wollte nach längerer Zeit mal wieder die App nutzen und nach dem Update auf das neue Design kann ich auf nichts zugreifen. Ich sehe zwar meine Rufnummer, habe aber noch eine zweite Handynummer und mein Festnetz. Ich kann keine Rechnungen einsehen, da steht kein Vertrag vorhanden, als Beispiel, obwohl ich angemeldet bin, oder doch nicht? Komische unübersichtliche App mittlerweile…für ne kleine Hilfe wäre ich dankbar

 

 

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3

    • 3 years ago

      Hallo @T3l3komiker

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Das ist leider bekannt. 

      Die App ist einfach nicht zu gebrauchen momentan... 

       

      Ist Verbesserungswürdig, teilweise werden auch Verträge nicht angezeigt. 

       

      Ich empfehle solange über Browser ins Kundencenter zu gehen. 

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      ahaaaa ja ok vielen dank, dann weiss ich darüber erstmal bescheid....einmal mit profis....

      Answer

      from

      3 years ago

      @T3l3komiker :
      Mister 13375P33K  Zwinkernd

      Den Festnetz und den Zeiten Mobilfunk Vertrag, mußt Du in der App noch hin zufügen.

      Auf der Start Seite, ganz nach unten scrollen.
      Bis: Noch mehr Verträge ?
      > Vertrag hinzufügen

      Grüße
      wErWe1ßw42

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