Solved
MeinMagenta zeigt Mobilfunvertrag nicht mehr an, obwohl verknüpft
3 years ago
Hallo zusammen,
ich nutze die aktuelle Version der MeinMagenta-App unter aktuellem iOS. Als ich das erste Update der App installiert habe, funktionierte alles super. Festnetz- und Mobilfunkvertrag wurden angezeigt. Dann installierte ich im Laufe der Zeit weitere Updates und nun wird nur noch der Festnetzvertrag angezeigt. Wenn ich dann auf „Mobilfunkvertrag verknüpfen“ gehe, öffnet sich eine Telekom-Seite, auf der der gewünschte Vertrag als verknüpft aufgeführt wird. In der App bleibt er jedoch verschollen und auch das Neuinstallieren der App brachte keine Abhilfe.
Hat jemand eine Idee, wie das zu beheben ist?
Vielen Dank im Voraus und Grüße
Felix
2359
0
33
This could help you too
4 months ago
196
0
3
234
0
3
283
0
2
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @RupertGiles
Der Fehler ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben.
29
from
2 years ago
@elManu83
ich muss gestehen, ich bin mit meinem Latein am Ende, denn die Fachseite spiegelt mir immer wieder zurück, dass der Fehler behoben sei. 😕
Daher kann ich nur auf die Browsernutzung verweisen.
Gruß
Mandy S.
0
from
2 years ago
@Mandy S. Das heißt, hier wird es keine weitere Lösungsfindung geben? Meine Screenshots belegen ja, dass das Problem, entgegen der Behauptung der Fachseite, nicht behoben ist.
0
from
2 years ago
Hallo @elManu83,
bitte habe noch etwas Geduld. Es wird mit Sicherheit weitere Updates geben, die den Fehler auch bei Dir beheben.
Sorry, dass ich hier keine andere Antwort geben kann, auch wir müssen uns hier in Geduld üben.
Liebe Grüße
Karin Kr.
0
Unlogged in user
from
3 years ago
Hallo zusammen, ich nutze die aktuelle Version der MeinMagenta-App unter aktuellem iOS. Als ich das erste Update der App installiert habe, funktionierte alles super. Festnetz- und Mobilfunkvertrag wurden angezeigt. Dann installierte ich im Laufe der Zeit weitere Updates und nun wird nur noch der Festnetzvertrag angezeigt. Wenn ich dann auf „Mobilfunkvertrag verknüpfen“ gehe, öffnet sich eine Telekom-Seite, auf der der gewünschte Vertrag als verknüpft aufgeführt wird. In der App bleibt er jedoch verschollen und auch das Neuinstallieren der App brachte keine Abhilfe. Hat jemand eine Idee, wie das zu beheben ist? Vielen Dank im Voraus und Grüße Felix
Hallo zusammen,
ich nutze die aktuelle Version der MeinMagenta-App unter aktuellem iOS. Als ich das erste Update der App installiert habe, funktionierte alles super. Festnetz- und Mobilfunkvertrag wurden angezeigt. Dann installierte ich im Laufe der Zeit weitere Updates und nun wird nur noch der Festnetzvertrag angezeigt. Wenn ich dann auf „Mobilfunkvertrag verknüpfen“ gehe, öffnet sich eine Telekom-Seite, auf der der gewünschte Vertrag als verknüpft aufgeführt wird. In der App bleibt er jedoch verschollen und auch das Neuinstallieren der App brachte keine Abhilfe.
Hat jemand eine Idee, wie das zu beheben ist?
Vielen Dank im Voraus und Grüße
Felix
@RupertGiles Welches iOS hier immer noch alles schick
2
from
3 years ago
15.5 auf dem 13 Pro Max. Aber scheint wohl demnächst behoben zu sein, wie Torc schreibt. Dann heißt es wohl „abwarten und Tee trinken“…
0
from
3 years ago
15.5 auf dem 13 Pro Max. Aber scheint wohl demnächst behoben zu sein, wie Torc schreibt. Dann heißt es wohl „abwarten und Tee trinken“…
15.5 auf dem 13 Pro Max. Aber scheint wohl demnächst behoben zu sein, wie Torc schreibt. Dann heißt es wohl „abwarten und Tee trinken“…
Das wundert mich bei meinen Apple 13 ohne Probleme allerdings auf iOs 15.6 Beta
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from