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Gelöst
mit Kontaktformular Mobilfunkvertrag gekündigt und wechsel auf Prepaid
vor 5 Jahren
Hallo , hab eben mit Kontaktformular den Mobilfunkvertrag gekündigt, und möchte nach Ende vertragslaufzeit in Prepaidtarif wechseln. Leider schlägt mir das nicht vor. einen Anhang kann ich ebenfalls nicht senden, und der Assistent ist da auch nicht gerade hilfreich.
Selbst der Telekom-Shop kann das nicht machen
Anhang aufgrund von Datenschutz gelöscht - Nico B.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das spontane Gespräch.
Wie besprochen wird der Vertrag zum Vertragslaufzeitende umgestellt in den Magenta Mobil M Prepaid Tarif.
Sollte sich in der Zwischenzeit noch etwas ändern, melde dich bitte wieder bei uns.
Viele Grüße Nico B.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe