Solved
Mit neuem Angebot endgültig vergrault.
6 years ago
Dies hier soll kein mimimi Beitrag oder ein Jammer Beitrag werden, sondern lediglich einmal eine subjektive Ausgabe dessen, was ich erlebt habe . In der Hoffnung es möge zu Besserungen in der Zukunft führen.
Nach jahrelanger Telekom treue habe ich letztes Jahr zum 15.12.2019 meinen Vertrag gekündigt, da man als treuer Kunde ja eh immer der Dumme ist.
Zum Fetsnetz habe ich einen Vertrag für meine Frau „Mobil M“ Magenta 1 mit 8GB.
ich nutze die Family Card M mit angeblich den gleichen Leistungen zum gleichen Preis aber Habe kein Stream on Video und nur 4GB.
also für das gleiche Geld weniger Leistung.
Jetztkam das Angebot
Huawei p3 pro + Smartwatch + 3GBextra Traffic.
ich also überlegt und beschlossen, Der Telekom bei dem Angebot nochmal eine Chance zu geben.
Beim Versuch dem Vertrag zu verlängern musst mich dann feststellen, dass ich den Vertrag meiner Frau 6 m9mate vorher verlängern kann, dem. Family 1 aber erst 1 Monat vorher also im November, wenn das Angebot ausgelaufen ist.
Tja damit hat die Telekom eindeutig bewiesen, dass man besser wechselt als zu bleiben.
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4 years ago
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6 years ago
Wenn du 6 Monate vorher verlängerst, ist das auch gleichzeitig mit einem Endgeräte-Zuschlag für die vorzeitige Verlängerung verbunden. Generell ist eine Verlängerung sonst immer nur einen Monat vor Laufzeitende möglich.
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @Daniel.rothstein,
entschuldige bitte, aber das ist meiner Meinung nach ein wenig Jammern auf höchstem Niveau
Die Telekom räumt einem Teil ihrer Kunden schon den Vorteil ein, dass du bis zu 6 Monaten vor Ende der Vertragslaufzeit den Vertrag gegen eine Gebühr von 14,95€ pro vorzeitigem Monat verlängern kannst und du weiß das absolut nicht zu schätzen... andere Anbieter haben gar nicht solche Vorteile und bitte denk auch immer daran, welche Vorteile du als M1 Kunde bekommst!
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6 years ago
für die Unannehmlichkeiten möchte ich dich um Entschuldigung bitten.
Gerne überprüfe ich die Möglichkeiten. Die Details möchte ich gern telefonisch besprechen. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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from
6 years ago
Hallo @Daniel.rothstein, für die Unannehmlichkeiten möchte ich dich um Entschuldigung bitten. Gerne überprüfe ich die Möglichkeiten. Die Details möchte ich gern telefonisch besprechen. Wann passt dir ein Telefonat? Beste Grüße Malte M.
für die Unannehmlichkeiten möchte ich dich um Entschuldigung bitten.
Gerne überprüfe ich die Möglichkeiten. Die Details möchte ich gern telefonisch besprechen. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
Hallo Malte,
telefonisch bin ich täglich ab 18 Uhr erreichbar.
Gruß Daniel
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from
6 years ago
Beim Versuch dem Vertrag zu verlängern musst mich dann feststellen, dass ich den Vertrag meiner Frau 6 m9mate vorher verlängern kann, dem. Family 1 aber erst 1 Monat vorher also im November, wenn das Angebot ausgelaufen ist.
Beim Versuch dem Vertrag zu verlängern musst mich dann feststellen, dass ich den Vertrag meiner Frau 6 m9mate vorher verlängern kann, dem. Family 1 aber erst 1 Monat vorher also im November, wenn das Angebot ausgelaufen ist.
Vielleicht gibt es im November ein viel interessanteres Angebot.
Das Angebot, den Vertrag Deiner Frau vorzeitig zu verlängern, käme für mich nicht in Frage - ich zahle doch keine 15 Euro pro vorzeitigem Monat früher als dem letzen Monat (also max. 75 Euro für 5 Monate).
Man muss sich die Angebote "mit Smartphone" sowieso anschauen - häufig ist es interessanter, einen Vertrag "ohne Smartphone" zu wählen und das Gerät am freien Markt zu kaufen.
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from
6 years ago
Man muss sich die Angebote "mit Smartphone" sowieso anschauen - häufig ist es interessanter, einen Vertrag "ohne Smartphone" zu wählen und das Gerät am freien Markt zu kaufen. Man muss sich die Angebote "mit Smartphone" sowieso anschauen - häufig ist es interessanter, einen Vertrag "ohne Smartphone" zu wählen und das Gerät am freien Markt zu kaufen. Man muss sich die Angebote "mit Smartphone" sowieso anschauen - häufig ist es interessanter, einen Vertrag "ohne Smartphone" zu wählen und das Gerät am freien Markt zu kaufen.
Man muss sich die Angebote "mit Smartphone" sowieso anschauen - häufig ist es interessanter, einen Vertrag "ohne Smartphone" zu wählen und das Gerät am freien Markt zu kaufen.
Ich denke mal, so werde ich das nun auch tun.
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6 years ago
danke für die Antwort. Wir melden uns wunschgemäß ab 18 Uhr.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Accepted Solution
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6 years ago
dankeschön für das angenehme Telefonat. Ihre Vertragsverlängerung habe ich wie besprochen gebucht, eine Auftragsbestätigung mit allen Details ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Gern stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, geben Sie mir ruhig Bescheid.
Ich wünsche einen wundervollen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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