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5 years ago
Du hast jetzt nicht geschrieben, was das Problem ist, das du die Hotline angerufen hast?
Die 1000 kann bei solchen Angeboten generell nicht helfen.
0
5 years ago
@familiejanssenWenn Du kein direkter Mitarbeiter der Telekom bist wende Dich an Dein Unternehmen, ansonsten über das Intranet
telekom.de/pv
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5 years ago
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from
5 years ago
Zudem kommt der Preisvorteil bei Corporate benefits daher, dass alles im Self Service gelöst wird ohne Mitarbeiter. Ebenso verdient das Portal daran Geld und ist als vermittler dein Ansprechpartner.
Du kannst halt nur das bekommen, was der Vermittler, vermittelt. Werden nur Neuverträge vermittelt, dann ist das halt so.
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from
5 years ago
Die Corporate-Benefits-Konditionen gibt es nur bei Corporate Benefits. Daher ist klar, dass die Telekom nichts davon weiß.
Ich tippe jetzt mal darauf, dass du beim Wechsel zu den Corporate-Benefits-Konditionen gerne deine Telefonnummer behalten möchtest. Nur hast du beim Wechsel innerhalb desselben Anbieters kein Anrecht auf eine Rufnummernportierung. Denn du bleibst ja bei der Telekom. Und das Telekommunikationsgesetz zwingt Anbieter nur, bei einem Anbieterwechsel die Rufnummerportierung zu ermöglichen. Deshalb hat dir der Telekom-Mitarbeiter auch vorgeschlagen, erst zu Congstar zu wechseln und dann das Corporate-Benefits-Angebot anzunehmen. Nur so kannst du deine Rufnummer behalten.
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Accepted Solution
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5 years ago
Die Corporate-Benefits-Konditionen gibt es nur bei Corporate Benefits. Daher ist klar, dass die Telekom nichts davon weiß.
Ich tippe jetzt mal darauf, dass du beim Wechsel zu den Corporate-Benefits-Konditionen gerne deine Telefonnummer behalten möchtest. Nur hast du beim Wechsel innerhalb desselben Anbieters kein Anrecht auf eine Rufnummernportierung. Denn du bleibst ja bei der Telekom. Und das Telekommunikationsgesetz zwingt Anbieter nur, bei einem Anbieterwechsel die Rufnummerportierung zu ermöglichen. Deshalb hat dir der Telekom-Mitarbeiter auch vorgeschlagen, erst zu Congstar zu wechseln und dann das Corporate-Benefits-Angebot anzunehmen. Nur so kannst du deine Rufnummer behalten.
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