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Mitnahme Rufnummer von Kidswatch auf Prepaid
2 years ago
Hallo,
ich würde gerne die aktuelle Rufnummer einer Kidswatch (Smart Connect S mit Gerät) mitnehmen zu einem prepaid Tarif der Telekom.
Was muss ich dafür machen ?
Danke und viele Grüße
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2 years ago
Grüße @Patric77
Den Vertrag Smart Connect telefonisch kündigen und gleich angeben, das zum Vertragsende in ein Prepaid umgewandelt werden soll. Dabei auch gleich den Wunschtarif nennen.
Wichtig ist auch, das nach der Umstellung zeitnah Guthaben aufgeladen wird, damit der Tarif aktiviert werden kann.
Vorher kann man kein Guthaben aufladen.
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2 years ago
Vielen Dank!
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1 month ago
Ist das tatsächlich so (noch) möglich? Mir wurde eben an der Hotline gesagt, dass das nicht geht. Man könne einen Connect-Tarif (Daten) nicht in einen Telefonie-Tarif (MagentaMobil-Prepaid) ändern?!
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1 month ago
Hey @dominik8
ich schaue mir dies gern im Detail mit dir an.
Dafür benötige ich deine Rückrufnummer.
Hinterlege diese bitte sicher im Profil und gib ein Zeitfenster mit an, wann es gut passt.
Liebe Grüße Cosa
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