Gelöst
Mitteilung Rufnummern Portierung
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mein Telekom Mobilfunk Vertrag zu Mitte November gekündigt und möchte gerne zu congstar wechseln. Dort wird man darauf hingewiesen, dem alten Anbieter mitzuteilen, dass man die Rufnummer mitnehmen möchte. An welcher Stelle kann ich das tun? Reicht eine E-Mail an euch?
Lieben Dank vorab!
Grüße
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vor 5 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?
Rufnummernexport zum oder nach Vertragsende
Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist bis zu 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich. Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Meines Wissens muss man der Telekom in einem Laufzeitvertrag nur noch bei einer vorzeitigen Portierung Bescheid geben, wenn beide Verträge parallel laufen und die Rufnummer vorzeitig übertragen werden soll. Dann ruft man die 2202 an und bittet um Opt-In.
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