Gelöst
MM PlusKarte Kids – warum kann das Kind einfach Zusatzvolumen kaufen!?
vor 3 Jahren
Hallo,
unser 14-Jähriger hat mit uns eine MM PlusKarte Kids&Teens und kauft ungefragt und unerlaubt Zusatzvolumen über sein Handy. Wir fragen uns, wie das rechtlich überhaupt möglich ist? Lässt sich das in den Einstellungen verhindern? Auch im Sinne des Kinderschutzes wäre das aus unserer Sicht dringend geboten. Sollte eine Regulierung nicht möglich sein – bleibt uns da nur der Weg zu einem Prepaid-Anbieter?
Vielen Dank und viele Grüße,
KR
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