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MM PlusKarte Kids – warum kann das Kind einfach Zusatzvolumen kaufen!?
2 years ago
Hallo,
unser 14-Jähriger hat mit uns eine MM PlusKarte Kids&Teens und kauft ungefragt und unerlaubt Zusatzvolumen über sein Handy. Wir fragen uns, wie das rechtlich überhaupt möglich ist? Lässt sich das in den Einstellungen verhindern? Auch im Sinne des Kinderschutzes wäre das aus unserer Sicht dringend geboten. Sollte eine Regulierung nicht möglich sein – bleibt uns da nur der Weg zu einem Prepaid-Anbieter?
Vielen Dank und viele Grüße,
KR
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2 years ago
@kiroecke:
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Unsere telefonischen Absprachen habe ich soeben in unseren Systemen umgesetzt und die Speedon Sperre somit erfasst.
Viele Grüße
Timo N.
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