mobil datennutzung nicht möglich

vor einem Jahr

Seit gestern Nachmittag kann ich keine Mobilen Daten nutzen, trotz sehr ausreichendem Guthaben. 

Ich habe Prepaid.

Bisher konnte ich immer online gehen. 

Alles ausprobiert:

Flugmodus an/ aus

Neustart

Mobil Daten an

Kann mir jemand einen Tipp geben? 

220

0

9

    • vor einem Jahr

      Klaus-Peter Neef

      Kann mir jemand einen Tipp geben?

      Kann mir jemand einen Tipp geben? 
      Klaus-Peter Neef
      Kann mir jemand einen Tipp geben? 

      U.U. warten.

      Vielleicht hast Du zu spät Guthaben aufgeladen, vom Guthaben wird nicht sofort abgezogen, die Inklusivleistungen werden deshalb auch nicht sofort aktiviert.

      Wann hast Du Guthaben aufgeladen?

      1

      von

      vor einem Jahr

      Alles klar inzwischen. Es lag genau daran. 

      Vielen Dank. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Unter pass.telekom.de kommt was? Ggf. Datenvolumen aufgebraucht?

      6

      von

      vor einem Jahr

      @Klaus-Peter Neef  lieben Dank! Teile mir hier gerne noch ein Zeitfenster mit, in dem wir dich für ein Telefonat erreichen. 🤗

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend

      Katharina

      0

      von

      vor einem Jahr

      Nein, hat sich positiv erledigt. 

      Vielen Dank 

      von

      vor einem Jahr

      @Klaus-Peter Neef ach prima, das klingt doch gut. 🤗

       

      Gerne bin ich da, wenn weitere Hilfe oder eine Beratung gewünscht ist.

       

      LG
      Katharina

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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