Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)

Question

Hallo an die Fachleute, warum kann mein Speedport Hybrid einfach keine Verbindung mehr nach Routerneustart zum Hybrid Server aufbauen? Alle Tunnel sind down. Ich habe bereits mehrfach seit 3 Tagen  LTE  deaktiviert und wieder aktiviert, Router neu gestartet, Router stromlos SIM raus und rein und wieder angesteckt, Router Reset. Alles hat nichts gebracht. Nur DSL mit 384kBit verfügbar. Das ist wie kein Internet. Ticket habe ich bei der Telekom bereits laufen, liegt zur Zeit bei den Netzwerkern. Ich hatte das schon 7 mal seit Oktober 2018 und mit obigen Maßnahmen hat der Tunnelaufbau dann irgendwann funktioniert, bis er den Tunnel einige Wochen später wieder verloren hat und der Zirkus von vorne begann. Mein Router kann sich je nach Ausrichtung mit folgenden Zellen verbinden:27109888, 28580864, 32610049, 27109894, 29754624 auf 1800 MHz außerdem27109891, 28090627, 28580867 auf 2600 MHz und manchmal33075456 auf 800 MHzIn der Regel habe ich 2 Balken, manchmal einen und manchmal 3. Viele Grüße an die Profis!

Stefan D. · Answer

Guten Abend @Hybridgeplagter und herzlich willkommen hier in der Community! Hybridgeplagter schrieb: warum kann mein Speedport Hybrid einfach keine Verbindung mehr nach Routerneustart zum Hybrid Server aufbauen? (...)Viele Grüße an die Profis!Hier ist ein Mensch, der dir gerne helfen möchte, hoffe, dass das unter 'Profi' durchgeht.  Verbindet er sich denn gar nicht mehr via  LTE  zu überhaupt einem Sender?GreetzStefan D.

Jacqueline G. · Answer

@HybridgeplagterBesten Dank für die Rückmeldung.Das ist ja recht wirr mit den ganzen Zellen. Es gibt recht viele Sender in der Umgebung. Die zuerst genannten Sender sind nicht im Sendekreis für deine Adresse. Die Zell-ID 28099072 (Standort Richtung Chemnitz, Nähe A4 / LTE1800) ist laut Karte ideal. Aber diese taucht in der ganzen Aufzählung nicht auf.Besteht eine zusätzliche Antenne, um die Sender zu empfangen?Ich sehe, dass eine Störung schon aufgenommen wurde und unsere Kollegen der Netztechnik informiert sind. Warten wir einmal, was diese bei der Analyse herausfinden.Gruß Jacqueline G.

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