Gelöst

Mobile Daten: Downspeed nach Abbuchung

vor 7 Jahren

Hey, ich habe einen Magenta Mobil Start M Tarif, bei dem ich für monatlich 10€ 1000Mb Datenvolumen bekomme. Bei Intervallende wurden die 10€ auch ganz normal abgebucht, jedoch hab ich immer noch die Geschwindigkeit, wie wenn ich alles verbraucht habe. Auf pass.telekom.de steht aber 0kb von 1Gb verbraucht, was auch passt, da ich wegen der geringen Geschwindigkeit meine mobilen Daten momentan nicht wirklich nutze.

Was kann ich da machen?

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Schon mal Aus/Einschalten probiert, ob das hilft?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Erstmal Handy Neustarten und dann kontrollieren, mit welcher Art Netz das Handy verbunden ist. 

       

      GSM

      Edge

      UMTS

      LTE

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      von

      vor 7 Jahren

      Hab mein Handy neugestartet und schon funktioniert es. Dankeschön! Hab irgendwie überhaupt nicht daran gedacht🤷🏻‍♂️.

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