Seit gestern Mittag ist im gesamten Raum Kaiserslautern das mobile Internet komplett ausgefallen und die Hotline 2202 hat endlose Wartezeiten.

Sehr ärgerlich, dass wir unsere 3 Telefone unterwegs nur noch zur Telefonie nutzen können.

Ein Mobilfunkvertrag mit Datenvolumen, das man unterwegs nicht nutzen kann, ist sinnfrei und die Erreichbarkeit der Hotline ist ungenügend.

Was ist die Ursache für solch eine extrem lange Störung und wann ist diese endlich behoben?

Wieso werden die Kunden im betroffenen Gebiet nicht per sms informiert?