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Internet Abbrüche Raum Durmersheim
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
kurze Frage und zwar seit etwa 3 Stunden bricht regelmäßig die Verbindung zum Internet ab. Sind irgendwelche Störungen im Raum Durmersheim bekannt ?
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vor 2 Jahren
@gerhard_zeitz
Erster Schritt, selbst erst einmal eine Störung melden, wenn Jeder auf den Anderen wartet, dann wird da nichts draus...
Du kannst deine Leitung ja Online auch mal vor prüfen (https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true)
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Abend @gerhard_zeitz,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Ich bedauere sehr die vorliegenden Abbrüche und möchte mir die Leitung gerne näher anschauen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und einem Zeitfenster, wann wir dich telefonisch erreichen dürfen. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @gerhard_zeitz,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, testest du, ob weiterhin Abbrüche, nachdem ich die Leitung resettet habe, weiterhin auftauchen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend 🙂.
Viele Grüße
Behar A.
vor 2 Jahren
Das kam bei mir in den letzten 6 Jahren (Wechsel auf VDSL) gerade zwei- oder dreimal vor.
Meine Lösung: Nichtstun.
In der nächtlichen Wartungsphase wurden die Abbrüche jedesmal beseitigt.
Also wenn die Internetverbindung nur gelegentlich ausfällt bzw. abbricht, aber sonst stabil läuft, nicht immer gleich in Panik verfallen.^^
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Antwort
von
vor 2 Jahren
ja läuft alles Stabil. Seit 2 Tagen 18h kein Abbruch