Gelöst
Mobilfunk Business Vertrag für Mitarbeiter großer Konzerne - Rufnummernportierung in privaten Prepaid Vertrag möglich?
vor 25 Tagen
Hallo,
angenommen jemand hat eine Business Vertrags SIM über einen großen vorteilsberechtigen Konzern Volumenvertrag bei der Telekom und möchte diesen kündigen:
Ist eine Überführung dieser Rufnummer auf eine private Prepaid SIM möglich im Telekom Netz ohne mehrfache Portierung, Anbieterwechsel, Ausfallzeiten, PostIdent, zusätzliche Kosten usw.? Kann man diese Karten von der Telekom durch eine Kündigung einfach in Prepaid Karten verwandeln lassen? Der Vertragspartner bleibt dieselbe Person.
Hintergrund ist, dass die Mobilfunkabdeckung in der Region OK ist, aber die maximalen Datenraten liegen bei 12 Mbit/s. Es rechnet sich also niemals, in unserer Region eine Vertragskarte zu zahlen - unabhängig davon, wie stark diese rabattiert ist. Die Prepaid Karten entsprechen dem, was die Telekom im Mobilfunk unserer Region liefert.
Falls dies möglich ist, wäre ich für Tipps zum Vorgehen, Nennung der notwendigen Schritte dankbar.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 25 Tagen
Rufnummerportierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich.
Entweder Vertrag übernehmen oder aber zum anderen Anbieter portieren, um dann zurück zu portieren.
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7
von
vor 24 Tagen
eine Chance nutzen wo keine war und ist, er will halt einfach nur rumtrollen, anders kann man es nicht bezeichnen
von
vor 24 Tagen
eine Chance nutzen
eine Chance nutzen wo keine war und ist, er will halt einfach nur rumtrollen, anders kann man es nicht bezeichnen
Ich meinte auch zum Bashing. ;-) Ist ja als Telekom-Hater nun wohlbekannt.
von
vor 17 Tagen
Oder hast Du Drosselkom-Verballhorner einfach nicht verstanden, was Du gelesen hast?
Das ist den betroffenen Drosselkom Kunden, denen ich einen Wechsel auf Prepaid empfohlen habe, leider zuviel Aufwand
Hallo @Lucky2024 ,
Vielen Dank für die Auskunft.
Das ist den betroffenen Drosselkom Kunden, denen ich einen Wechsel auf Prepaid empfohlen habe, leider zuviel Aufwand, sodass sie ihre Verträge behalten werden, um ihre Rufnummer zu behalten.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
@GigaFiberOhneGigaSpeed
Was ist denen zu viel Aufwand - die einfache Übernahme des Vertrags, ggf. noch mit einfachem Tarifwechsel?
Oder hast Du Drosselkom-Verballhorner einfach nicht verstanden, was Du gelesen hast?
Das ich nicht verstanden habe, was ich gelesen habe, kann sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Tagen
Hallo @GigaFiberOhneGigaSpeed,
das geht, wie bereits gesagt, mit einer Übernahme.
Die ist ziemlich einfach und unkompliziert. 🙂
Es muss (und kann) keine Portierung erfolgen, es erfolgt lediglich eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag via Übernahme.
LG
Anna
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von
vor 17 Tagen
Hallo @Anna K. / @Telekom hilft Team,
Danke für die nette Antwort.
Der Vertragsinhaber ist Geschäftskunde, hat 2 Business Verträge. Wir würden dann evtl. eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag beantragen mit einer Überführung des Vertrags in einen Privatkundenvertrag, der jeweils eine Prepaid Karte ist.
Das geht trotzdem? Obwohl das Kundenkonto ein Geschäftskunde ist, die Karten zu Prepaid "Verträgen" werden sollen und derzeit keine Privatverträge/Prepaid Verträge laufen - ohne Verlust der Rufnummer?
Wir wollen ja eigentlich keinen Vertrag übernehmen. Angedacht ist eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag, Überführung in den Privatkundenbereich, Vertragsumstellung auf Prepaid. Spätestens bzgl. der Prepaid Umstellung ist mein bisheriger Wissensstand, dass die Telekom dies nicht durchführt und man als Privatkunde dann einen Anbieterwechsel weg und zurück zur Telekom samt Rufnummernportierung durchführen müsste.
Die Kartennutzer möchten am liebsten kein Risiko eingehen und keine Downtimes, um erreichbar zu bleiben.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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von
vor 16 Tagen
Guten Morgen @GigaFiberOhneGigaSpeed,
wenn die Stammdaten unverändert bleiben und nur der Tarifwechsel auf Prepaid durchgeführt werden soll, dann ist dies zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Hier ist eine Übernahme nicht zwangsläufig notwendig, allerdings wird keine monatliche Rechnung ausgewiesen bei einem Prepaidtarif. Da die Stammdaten einem GK-Profil weiterhin zugeordnet sind, kann es dann bei der Nutzung der Mein Magenta App zu Problemen kommen. In diesem Fall müssten wir dann eine Übernahme bei gleichen Stammdaten, auf ein PK-Profil durchführen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor 16 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für die Ausführungen.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von