Gelöst

Mobilfunk Karte anscheinend gelöscht

vor einem Jahr

Hallo und guten Morgen liebe Community, 

 

ich habe anscheinend bei gestrigen Einrichtungsvorgang meines neuen iPhone 15Pro die Telekom Mobilfunkkarte gelöscht😕🤷‍♂️.

 

Beim einspielen des Backup aus der cloud hat das IPhone warum auch immer, eine E-SIM in mein neues iPhone 15pro transportiert.

ich dachte mir egal, das kann ich nach abgeschlossenen Backup wieder löschen wenn ich meine physische Telekom Nano SIM Karte einsetze.

Aber obwohl jetzt meine Nano SIM im Handy ist, funktioniert jetzt meine Telekom HandyNr. nicht mehr. Wenn ich meine Telekom Handy Nr. Anrufe, kommt der Text….. die gewählte Rufnr. Ist derzeit nicht erreichbar!

 

Es wäre wirklich sehr nett wenn Ihr mir weiterhelfen könntet.

 

Viele Grüße

Michl

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  • Akzeptierte Lösung

    2 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Danke nochmal an alle,

     

    der sehr freundliche Herr im Telefonischen Kundensupport hat mir eine neue Esim zugeteilt, alles wieder gut.

     

    Recht vielen Dank an den sonntäglichen Support.

     

    VG Michl

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