Mobilfunk Neuvertrag stornieren oder ändern lassen

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe einen Mobilfunk Neuvertrag Online auf der Telekom Seite gemacht und wollte jetzt das Online Ident machen, nur leider habe ich mich bei der Personalausweis Nummer einen Zahlendreher. Somit konnt das Ident nicht abgeschlossen werden. Wo kann ich nun anrufen und den Auftrag stornieren lassen bzw. die Ausweisnummer korrigieren lassen? Hat jemand eine Telefonnummer?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von bkpp am 28.04.2025 16:54.

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    • vor einem Monat

      @Gadich 

      entweder solltest du das im Thread "Wenn auch mal Community Guides Hilfe brauchen" (oder so ähnlich) im Community Guides Bereich posten oder selbst deinen Startbeitrag eskalieren. Oder manche Teamies gezielt anpingen von einer neuen Antwort aus. Oder deinen Thread selbst melden per Meldefu Aktion unx dabei um Betreuung bitten.

         

      Bekanntlich schließt das Workflowtool automatisch Cases von Heavy Usern wie du einer mit deinem Grad. Und das  wären die Möglichkeiten für Heavy User, dass dann trotzdem Teamies aufmerksam werden. 

      0

    • vor einem Monat

      @Sherlocka danke für den Hinweis, aber vielleicht würden auch gerne andere User, die Infos wissen, wo man sich hinwenden kann.

      0

    • vor einem Monat

      Gadich

      ich habe einen Mobilfunk Neuvertrag Online auf der Telekom Seite gemacht und wollte jetzt das Online Ident machen, nur leider habe ich mich bei der Personalausweis Nummer einen Zahlendreher. Somit konnt das Ident nicht abgeschlossen werden. Wo kann ich nun anrufen und den Auftrag stornieren lassen bzw. die Ausweisnummer korrigieren lassen?

      Hallo zusammen,

      ich habe einen Mobilfunk Neuvertrag Online auf der Telekom Seite gemacht und wollte jetzt das Online Ident machen, nur leider habe ich mich bei der Personalausweis Nummer einen Zahlendreher. Somit konnt das Ident nicht abgeschlossen werden. Wo kann ich nun anrufen und den Auftrag stornieren lassen bzw. die Ausweisnummer korrigieren lassen? Hat jemand eine Telefonnummer?

      Gadich
      ich habe einen Mobilfunk Neuvertrag Online auf der Telekom Seite gemacht und wollte jetzt das Online Ident machen, nur leider habe ich mich bei der Personalausweis Nummer einen Zahlendreher. Somit konnt das Ident nicht abgeschlossen werden. Wo kann ich nun anrufen und den Auftrag stornieren lassen bzw. die Ausweisnummer korrigieren lassen?

      Das ist jetzt nicht dein ernst? Aber nochmals@Gadich 

      Änderung deiner Daten auf die E-Mail mit der Einladung zum Online-Ident. Da kannst alles ändern und nochmals neu starten 

      0

    • vor einem Monat

      deleted_user ja mein Ernst. Darf man nichts mehr fragen oder was????

      Zeig mir doch bitte wo man Daten ändern kann???

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Hallo zusammen,

       

      @Gadich bitte entschuldige vielmals, dass wir uns noch nicht bei dir gemeldet haben.

       

      Ist dein Anliegen noch aktuell? 🧐

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend

      Katharina

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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