@Gadich 

entweder solltest du das im Thread "Wenn auch mal Community Guides Hilfe brauchen" (oder so ähnlich) im Community Guides Bereich posten oder selbst deinen Startbeitrag eskalieren. Oder manche Teamies gezielt anpingen von einer neuen Antwort aus. Oder deinen Thread selbst melden per Meldefu Aktion unx dabei um Betreuung bitten.

Bekanntlich schließt das Workflowtool automatisch Cases von Heavy Usern wie du einer mit deinem Grad. Und das  wären die Möglichkeiten für Heavy User, dass dann trotzdem Teamies aufmerksam werden. 

@Sherlocka danke für den Hinweis, aber vielleicht würden auch gerne andere User, die Infos wissen, wo man sich hinwenden kann.

Gadich

ich habe einen Mobilfunk Neuvertrag Online auf der Telekom Seite gemacht und wollte jetzt das Online Ident machen, nur leider habe ich mich bei der Personalausweis Nummer einen Zahlendreher. Somit konnt das Ident nicht abgeschlossen werden. Wo kann ich nun anrufen und den Auftrag stornieren lassen bzw. die Ausweisnummer korrigieren lassen?

Das ist jetzt nicht dein ernst? Aber nochmals@Gadich 

Änderung deiner Daten auf die E-Mail mit der Einladung zum Online-Ident. Da kannst alles ändern und nochmals neu starten 

@Thunder99 ja mein Ernst. Darf man nichts mehr fragen oder was????

Zeig mir doch bitte wo man Daten ändern kann???