Hallo,  

ich habe am 03.11. einen Neuvertrag im Mobilfunk abgeschlossen. Der Vertrag wurde online abgeschlossen und mittels Video-Ident legitimiert. Heute wurde mir die SIM-Karte zugestellt. Leider erhalte ich mit dieser SIM-Karte kein Netz und die zugeteilte Wunschrufnummer funktioniert auch nicht. Es kommt bei Anruf auf dieser Nummer immer die Nachricht, diese Rufnummer ist uns nicht bekannt.  Wann kann ich denn mit einer Freischaltung der SIM-Karte rechnen, oder muss ich noch irgendwas tun, damit diese funktioniert?

Gruß, Haui