Gelöst

Mobilfunk Nummer behalten bei Neuvertrag

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe eine Frage bzgl. einem Neuvertrag bei der Telekom. Mein Vertrag ist am 17.01.17 ausgelaufen und ich würde jetzt gerne einen neuen bei der Telekom abschließen. Besteht die Möglichkeit meine alte Nummer in den neuen Vertrag zu übernehmen? Diese muss ja jetzt irgendwo ungenutzt bei der Telekom rumliegen. 

 

Würde ungerne eine neue Nummer bekommen, aber auch ungerne zu einem anderen Anbieter wechseln wollen, nur um die Nummer mitnehmen zu können.

 

Die Option einer Vertragsverlängerung kommt nicht mehr in Frage, da der Altvertrag ja schon ausgelaufen ist.

 

Mit freundlichen Grüßen

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @kiesstef42,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Was Sie vorhaben funktioniert nicht. Wenn Sie die Rufnummer behalten möchten, können wir sehr gerne den Vertrag reaktivieren und dann eine Vertragsverlängerung mit oder ohne einem neuen Handy machen. Ist das vielleicht eine Option?

    Viele Grüße
    Christoph T.

    18

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ich habe derzeit einen Vertrag ohne Vertragslaufzeit. Und ich würde auch wieder einen ohne Vertragslaufzeit abschließen. 

    Ich habe die Kosten auf 24 Monate hochgerechnet,  denn dann erhöht sich der Tarif ja wieder. 

    Mit einer Kündigung und Neuabschluss könnte ich leben. Dass allerdings eine Rufnummermitnahme angeblich nicht möglich sein soll, halte ich für einen Witz. Bei allen anderen Anbietern ist das nämlich möglich. 

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