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Mobilfunk online Rechnung nicht einsehbar
9 years ago
Ich habe über einen Ragmenvertrag xxx einen Mobilfunkvertrag der mit meinem privaten Anschluss im Kundencenter verknüpft sein sollte. Es ist mir nicht möglich Rechnungen einzusehen. Ich bekomme werder e-mails mit Rechnungen noch kann ich sie online einsehen oder bekomme sie versandt.
Eine Lösung hierzu über das Business Portal wurde abgelehnt.
----- persönliche Daten entfernt -----
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2 days ago
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5 years ago
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9 years ago
Rechnungen für GK-Verträge können nicht über das Kundencenter eingesehen werden. Hier gibt es ein separates Rechnung Online Portal:
https://www.t-mobile.de/business/rechnungonline
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9 years ago
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich, dass das Problem gelöst ist.
Bei weiteren Fragen sind wir für Sie da.
Liebe Grüße und schöne Feiertage
Regina K.
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6 years ago
und wie?
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6 years ago
Guten Morgen @info46,
Sie möchten Ihre Rechnungen auch online einsehen?
Haben Sie einen Business Mobilfunkvertrag?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechnungen über Rechnung Online Business anzusehen.
Ich sehe mir Ihr Anliegen gerne an.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Accepted Solution
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9 years ago
Hallo
Ich denke dieses Problem ist gelöst. Danke
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