Gelöst

Mobilfunk online Rechnung nicht einsehbar

vor 9 Jahren

Ich habe über einen Ragmenvertrag xxx einen Mobilfunkvertrag der mit meinem privaten Anschluss im Kundencenter verknüpft sein sollte. Es ist mir nicht möglich Rechnungen einzusehen. Ich bekomme werder e-mails mit Rechnungen noch kann ich sie online einsehen oder bekomme sie versandt.

Eine Lösung hierzu über das Business Portal wurde abgelehnt.

 

 

----- persönliche Daten entfernt -----

1620

10

    • vor 9 Jahren

      Rechnungen für GK-Verträge können nicht über das Kundencenter eingesehen werden. Hier gibt es ein separates Rechnung Online Portal:

       

      https://www.t-mobile.de/business/rechnungonline

      8

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @niebuhr-f,

      Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich, dass das Problem gelöst ist.

      Bei weiteren Fragen sind wir für Sie da.

      Liebe Grüße und schöne Feiertage
      Regina K.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      und wie?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @info46,


      Sie möchten Ihre Rechnungen auch online einsehen?

      Haben Sie einen Business Mobilfunkvertrag?

      Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechnungen über Rechnung Online Business anzusehen.

      Ich sehe mir Ihr Anliegen gerne an.

      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.


      Freundliche Grüße
      Marita W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo

      Ich denke dieses Problem ist gelöst. Danke

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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