Hallo,
da über Ihre Hotline 1 Stunde Warttezeit angesagt ist, bitte ich um Abklärung:
Kunden Nr xxx Vertrags Nr. xxx
Ich möchte meinen Tarif umstellen mit der Prio Telefon und Internet - alle Zusatzoptionen (HAndy alle Netze pauschal usw. ) sollen gelöscht werden.
Mein Mtl. Beitrag beträgt Euro 47,71 - was ist der günstigert Tarif -
Auch über Handy xxx oder Festnetz xxx  erreichbar - LG HAns Altendorfer

Anmerkung Oliver I.:

persönliche Daten entfernt, abgetrennt und Betreff angepasst