Gelöst

Mobilfunk Vertrag beginnt am Montag (29.12.2025) aber ich habe bisher keine eSIM erhalten

vor 22 Tagen

Hallo, mein neuer Mobilfunk Vertrag beginnt am Montag (29.12.2025) aber ich habe bisher keine eSIM erhalten.

Kann ich einen QR Code per Mail für die eSIM erhalten?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      @justin__b2003

       

      Willkommen hier bei uns und danke für das spontane Gespräch.

      Wie besprochen schaue ich Montag Morgen direkt in den Vertrag. 

      Wir bekommen es auf jeden Fall zusammen hin.

       

      Bis dahin viele Grüße

      Sabrina

       

      3

      von

      vor 22 Tagen

      Ich danke dir auch für die schnelle Bearbeitung und das nette Telefonat. 

      Hoffen wir, dass am Montag alles klappt :)

      0

      von

      vor 20 Tagen

      Guten Morgen @justin__b2003,

       

      da bin ich. Wie besprochen habe ich dir alles für die eSIM gesendet. 

      Melde dich doch bitte, falls noch was unklar ist.

       

      Die Portierung hat auf jeden Fall auch einwandfrei funktioniert.

      Willkommen in unserem Netz und viel Spaß.

       

      Viele Grüße

      Sabrina

      von

      vor 20 Tagen

      Guten Morgen Sabrina,

      Vielen Dank ich habe von dir eine Mail mit meinen eSIM Profil erhalten und konnte dieses nun problemlos aktivieren. 

      Vielen Dank für deine Hilfe :)

      Viele Grüße

      Justin

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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