...am 21.11.2o19 besuchten mein Sohn Max & ich den Telekom Shop in Siegburg , um den auf meinen Namen laufenden Mobilfunk-vertrag des Juniors zu kündigen und zugleich einen neuen , auf seinen Namen laufenden Vertrag abzuschliessen .

...der alte Vertrag sollte   -   laut der Mitarbeiterin des Telekom Shop   -   noch bis März weiterlaufen und von mir weiterbezahlt werden , was ich akzeptierte .

...Als ab April weitere Rechnungen für den alten Vertrag eintrafen , versuchte ich via der üblichen Servicenummer  ( 0800 33 02202 )  mehrfach eine Klärung des Sachverhaltes zu erreichen , mehrfach wurde mir von den Mitarbeitern der CallCenter versichert , man werde sich kümmern  , man werde beim Telekom Shop in Siegburg nachforschen , usw...

...Gestern nun erhielt ich die   ''LETZTE TELEKOM MOBILFUNK - MAHNUNG''   -   in der ich mit einem Inkasso-unternehmen , gerichtlichem Mahnverfahren , sowie einem negativ-eintrag in der SCHUFA bedroht werde .

...Heute früh dann wieder vergebliche versuche , über die Servicenummer eine Klärung zu erreichen   -   beide Telefonate wurden auf rüde , unfreundliche Art & weise von den Damen des Callcenters beendet .

...Was Tun...?

...die aufgelaufenen Monatlichen Beiträge für den gekündigten Vertrag zahlen   -   um danach restlos verärgert die anderen Verträge zu kündigen und nach 35 Jahren bei BundesPost & Telekom zur Konkurrenz zu gehen , ist sicherlich nur  eine  Option....