Mobilfunkrechnung nicht mehr in der App oder im Kundencenter sichtbar

2 months ago

Guten Morgen, seit kurzem kann ich meine Mobilfunkrechnung, auch die im Archiv, weder in der App noch im Kundencenter einsehen. Festnetz wie eh und je kein Problem. Lediglich  die Anzeige „Sie haben keinen Mobilfunk- Vertrag bei uns oder keine Berechtigung, ihre Rechnung einzusehen“ sehe ich beim Punkt Rechnungen Mobilfunk.. per Email bekomme ich die Rechnung weiterhin ganz normal. Hat noch jemand dieses Problem oder kennt die Lösung? 

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