kann die Magenta tv app nicht nutzen

Question

Hallo, bin seit Jahren Entertain-Sat-Kunde gewesen und von ein paar Monaten auf Magenta TV umgestellt worden. seit dem kann ich die Programm-Manager App natürlich nicht mehr nutzen aber die Magenta TV App auch nicht, da ich mich nicht einloggen kann.Nach einem Telefonat mit der Hot-Line wurde mir gesagt, dass das mit Magenta TV Sat noch nicht funktioniert. Nun sind aber schon Monate vergangen und ich frage mich ob das sein kann, dass alles besser werden soll aber ich/wir mit dem TV Sat Tarif nun schlechter da stehen wie früher.

Mächschen · Answer

@joby.bien Klingt nach einem Systemfehler. Nur nochmal zur Sicherheit:Dein Tarifname lautet 'MagentaZuhause [S/M/L/XL/XXL] mit MagentaTV SAT' und du hast einen  MR  601?

der_Lutz · Answer

@Mächschen  war da nicht was das alte Entertainverträge die App nicht nutzen können und dafür umgestellt werden müssen?

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