Gelöst

Mobilfunktarif vom iPhone gelöscht, jetzt kann ich nicht mehr telefonieren.

vor 4 Jahren

Moin, ich habe gestern die eSim bekommen und aufs iPhone 11 bekommen. Das installieren lief Problemlos. Doch das war es dann auch. Mein iOS 14.7 ist auf dem neusten Stand. Ich bekam kein Netz und konnte somit auch nicht mehr telefonieren. In meiner Verzweifelung habe ich es erst mit Neustarts versucht aber das brachte keinen Erfolg. Habe dann die physische Sim Karte wieder eingelegt und kein Netz bekommen. Dann war ich soweit und habe den Mobilfunktarif gelöscht und nun geht gar nichts mehr. Das manuelle hinzufügen eines Tarifs klappt nicht das ich die Daten oder den QR Code nicht habe. Selbst mit dem zurücksetzen des iPhones keine Lösung.

 

Was kann ich tun damit ich wieder erreichbar bin, liege nämlich derzeit im Krankenhaus. Vielen Dank für eure Hilfe

 

Olaf Päschke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @hotzenplotz112  du musst dir entweder einen neuen eSIM qr code organisieren oder du lässt dir die eSIM gleich über das Gerät mittels eID aktivieren! Am schnellsten geht das über die Hotline 0800-3302202!

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