Mobilfunkvertrag abschließen

Question

Hallo Hätte mal eine Frage und zwar.&#xa0; Ich bin seit ca 4 Jahren nunFestnetzkunde bei der Telekom. ..Nun erwäge ich mir einen Mobilfunkvertrag dazu zu buchen inklusive Handy. ..Nun habe ich von Bekannten erfahren, daß bei Lieferung des Handys ich mich ausweisen muss? ?? Kann das nicht meine Frau oder mein Bruder in Empfang nehmen? ??Gleiches mit der Simulation Karte? ??Da ich Beruflich viel unterwegs bin,&#xa0; bin ich Mo - Sa nicht Zuhause. ...Hoffe jemand hat da schon seine Erfahrungen gemacht. ..Dank im voraus für Antworten Gruß&#xa0;&#xa0;

AlpenJodSalz · Answer

Guten Abend @Dinotelli721 Herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community. Also bei mir hat es mein Nachbar angenommen.Da gab es keine Probleme. Im schlimmsten Fall geht es zu einer Postfiliale und du musst es Sa. nach der Arbeit dort abholen.Sollte ja auch kein Problem sein, oder? Lieben Gruß Patrick

Romina D. · Answer

Guten Morgen @Dinotelli721 und vielen Dank für deine Anfrage!Du hast bei der Buchung die Wahl, ob du dich per Video-Ident- oder per Post-Ident-Verfahren identifizieren möchtest. Das Video-Ident-Verfahren hat den Vorteil, dass du bei der Lieferung nicht zu Hause sein musst. Hinterlege hier doch bitte einmal deine Daten und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Verrate mir außerdem, wann du zu erreichen bist. Gerne erkläre ich dir den genauen Ablauf telefonisch und unterstütze dich bei der Buchung. Ich freue mich auf deine Rückmeldung und sende viele GrüßeRomina D.

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