Hallo,

da meine Vertragslaufzeit bei einem anderen Anbieter demnächst endet, möchte ich gerne zum bestehenden Festnetzanschluss auch mit meinem Mobilfunkvertrag zur Telekom wechseln. In diesem Zuge soll auch die bisher durch meine Frau genutzte Partnerkarte zur Telekom umgezogen werden.

Wichtig ist uns vor allem die Mitnahme der bestehenden Mobilfunknummern, was beim Abschluß des Hauptvertrages im Internet kein Problem war. Beim Versuch die Zweitkarte als Family Card S dazuzubuchen, habe ich allerdings keine Möglichkeit gefunden, die Mitnahme der Rufnummer auszuwählen. Auch die Möglichkeit bei der Family Card S eine zusätzliche MultiSim hinzuzubuchen wird nicht angeboten, weshalb ich zwar den Hauptvertrag abgeschlossen, bei der Buchung der Family Card aber zunächst aufgegeben habe.

Daher habe ich nun die folgenden Fragen:

1. Ist die Mitnahme der Rufnummer von einem anderen Mobilfunkanbieter bei Buchung einer Family Card S möglich? Wenn ja: Wie kann ich dieses beauftragen?

2. Ist es möglich bei einer Family Card S eine MultiSim hinzuzubuchen? Wenn ja: Wie / Wo ?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Viele Grüße

Michael