Mobilfunkvertrag in Telekom Login einpflegen funktioniert nicht.
vor einem Tag
Hallo zusammen.
Habe 2 Telekom Logins.
Auf dem einen läuft / lief der Festnetzvertrag von meinem Schwiegervater (da ich das ganze verwalte) und auch mein Mobilfunkvertrag (war eigenständig).
Da ich jetzt nicht mehr auf meine Onlinerechnungen meines Mobilfunkvertrage zugreifen konnte (seit Mitte 2025 wegen Datenschutz ), wurde mir empfohlen, den Mobilfunk in einen anderen Login einzupflegen.
Dann hätte ich wieder Zugriff auf alles. Müsste dann halt nur immer ummelden.
Das wollte ich gestern machen und habe aus den Login mit dem Festnetzvertrag mein Mobilfunk rausgeschmissen und wollte es in meinen Zweiten Login einpflegen.
Online (über PC) ging gar nicht.
Über die App gehe ich auf "Vertrag hinzufügen > Privater Mobilfunkvertrage > Mobilfunk Vertrag" und gebe dann meine Hauptnummer an und bestätige mit "Code zusenden".
Passiert aber nichts. Es kommt nur am unteren Rand schwarzer Balken mit der Meldung
"Bitte erneut versuchen in (0d)" das wars.
Und nun?
Was kann ich machen?
(Bitte zur Zeit kein Rückruf. Wenn Kontakt dann bitte über die E-Mail, mit der ich angemeldet bin)
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vor einem Jahr
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vor einem Tag
Hallo @Totte75,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Hast du denn bereits einen zweiten Telekom Login angelegt?
Viele Grüße
Rebekka
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vor einem Tag
Hi Rebekka,
ja ein Zweiter Login besteht bereits.
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von
vor einem Tag
Müsste ich mal schauen, da es eher schwierig ist, da ich jetzt das ganze Wochenende (ausser Nachts) 13 Stunden Tags Dienst habe (Rettungsdienst) und da ist es schwer zu sagen, wann man mal Zeit hat.
@Rebekka H.
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von
vor einem Tag
@Totte75
die Teamies sind hier täglich zwischen 07 & 23 Uhr, da sollte auch etwas für Dich passen 👍
Gruß
Waage1969
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von
vor 24 Stunden
Das verstehe ich @Totte75
Melde dich einfach hier, wenn du mal etwas Luft hast. Wir sind von 7 bis 23 Uhr am Start. 😀
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
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