Gelöst

Multi Sim beantragen

vor 5 Jahren

Hallo...

 

Ich war gestern im Telekom-Shop und wollte eine Multi Sim meines Hauptvertrags beantragen um diese dann in einem alten Speedstick LTE III zu nutzen. Jener Vertrag für den Stick lief die Tage aus. Hintergrund war ein längeres Gespräch damals mit dem Kundendienst der mir die Idee mit der Multi Sim (aufgrund des vielen Datenvolumens beim Hauptvertrag) vorgeschlagen hatte.

 

Im Telekom Shop konnte man mir allerdings nicht weiterhelfen da ich einen Tarif „For Friends“ hätte. Wohin muss ich mich nun wenden? Bzw. kann sich jemand hier aus dem Forum um mein Anliegen kümmern?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @gerbozor,

       

      gerbozor

      Im Telekom Shop konnte man mir allerdings nicht weiterhelfen da ich einen Tarif „For Friends“ hätte. Wohin muss ich mich nun wenden? Bzw. kann sich jemand hier aus dem Forum um mein Anliegen kümmern?

      Im Telekom Shop konnte man mir allerdings nicht weiterhelfen da ich einen Tarif „For Friends“ hätte. Wohin muss ich mich nun wenden? Bzw. kann sich jemand hier aus dem Forum um mein Anliegen kümmern?

      gerbozor

      Im Telekom Shop konnte man mir allerdings nicht weiterhelfen da ich einen Tarif „For Friends“ hätte. Wohin muss ich mich nun wenden? Bzw. kann sich jemand hier aus dem Forum um mein Anliegen kümmern?


      hm, grundsätzlich kann die Multisim im Kundencenter https://www.telekom.de/kundencenter/startseite bestellt werden:

       

      • Vertrag auswählen
      • unten auf "Meine SIM-Karten"
      • dann auf "MultiSim bestellen"

      Screenshot 2020-06-13 13.55.42.png

      bzw. auch hier bestellt werden: Kosten und Bestellung einer MultiSIM

       

      VG

      Peuki

      0

    • vor 5 Jahren

      gerbozor

      Hallo... Ich war gestern im Telekom-Shop und wollte eine Multi Sim meines Hauptvertrags beantragen um diese dann in einem alten Speedstick LTE III zu nutzen.

      Hallo...

       

      Ich war gestern im Telekom-Shop und wollte eine Multi Sim meines Hauptvertrags beantragen um diese dann in einem alten Speedstick LTE III zu nutzen.

      gerbozor

      Hallo...

       

      Ich war gestern im Telekom-Shop und wollte eine Multi Sim meines Hauptvertrags beantragen um diese dann in einem alten Speedstick LTE III zu nutzen.


      Die MultiSIM könnte in einem SpeedStick noch funktionieren,

      steckt der Stick (oder SIM) aber in einem Router dürfte das gegen die AGB verstoßen.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46181.pdf? 
      Ziffer 2 

      Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, ist in Tarifen mit pauschal abgegoltenen Datenvolumen ohne Bandbreitenbeschränkung die Nutzung der SIM-Karte / des eSIM-Profils in Routern nicht zulässig.

       

      Das hat aber alles nichts mit der eigentlichen Frage zu tun, wie ein MultiSIM beauftragt werden kann.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für eure Hilfe. Habe die Multi Sim im Kundencenter beantragt. Der Stick steckt nicht in einem Router, sondern wird per USB an einem Laptop angeschlossen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Morgen @gerbozor.

      Vielen Dank für deine Nachricht. Anhand deiner im Profil hinterlegten Mobilfunknummer konnte ich sehen, dass die MultiSIM bereits gebucht ist. Daher gehe ich davon aus, dass der Tipp von @Peuki geholfen hat. Sollten noch Fragen bestehen, gerne Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Justina M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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