Telefonisch konnte man nicht auf meine Probleme und Wünsche eingehen. Daher versuche ich es so: Die Telekom hatte mir vor 1 Jahr eine Bandbreite von 50Mbps (Magenta Zuhaus M Hybrid) verkauft, doch seit länger als ein 1/2 Jahr steht mit diese Bandbreite, die sie mir versprochen haben, nicht zur Verfügung.Da nur noch Bandbreiten wie max 13-17Mbps vorkommen und dies nun 1/2 Überhand nimmt, hält die Telekom schlicht weg seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ein. Diese gemessenen Bandbreiten wurde über 1/2 Jahr hinweg über unterschiedlichsten Tageszeiten an einem PC durchgängig per Kabel mit Zugangspunkt durchgeführt. Wenn die Bandbreite nie auf einen Wert steigt, der mindestens 90 Prozent der zugesagten Leistung beträgt, ist die Telekom vertragsbrüchig. Auch die Mindestbandbreite, in Zeiten mit hoher Netzlast, steht nicht bereit. Die Bandbreiten sind unterschritten. Daher gilt der Vertrag ebenso als verletzt. Daher möchte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und den vorherigen Vertrag mit 16Mps (Magenta Zuhause S Hybrid) wieder nutzen. Des Weiteren möchte ich rückwirkend zum Vertagsbeginn eine Gutschrift erhalten, da ich für etwas bezahle, was mir nicht versprochen wird.

Hast du schonmal geschaut wie viel im Router ankommt?

@steviehonda du hast vorher Magenta S und jetzt auch Magenta S mit Hybrid M

‎MultiSim für Apple Watch bestellt - doppelte Buchung nach Fehler sowie erhöhter Preis

Gelöst

MultiSim für Apple Watch bestellt - doppelte Buchung nach Fehler sowie erhöhter Preis

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe für meine neue Apple Watch direkt über das iPhone eine MultimSim bestellt. Der erste Versuch ist in einer Fehlermeldung geendet.

Beim zweiten Versuch lief alles sauber durch - die MultiSim ist jetzt auf der Apple Watch aktiv.

Allerdings wurden meinem Vertrag jetzt doch 2 MultiSim Karten hinzugefügt, für jeweils 15 €. Obwohl die MultiSim für eine Apple Watch nur 5 € kosten dürfte.

Könnt ihr mir helfen das Thema glatt zu ziehen - also die Fehlerhaft gebuchte MultiSim zu entfernen und die korrekt gebucht mit dem richtigen Preis zu versehen?

Danke und viele Grüße

Tobias

150

0

3

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

MultiSIM für Apple Watch

vor 10 Monaten

in

Mobilfunk

328

1

2

MultiSIM für Apple Watch mit falschem Preis deklariert.

vor 6 Jahren

in

Mobilfunk

395

0

3

Apple Watch Ultra: Aktivierung MultiSim

vor einem Jahr

in

Mobilfunk

323

0

2

Gelöst

MultiSIM Preis bei XL Young

vor 3 Jahren

in

Mobilfunk

431

0

1

Gelöst

MultiSim (eSIM) für Apple Watch - Bestellung nicht möglich

vor 3 Jahren

in

Mobilfunk

349

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten

MultiSim für Apple Watch bestellt - doppelte Buchung nach Fehler sowie erhöhter Preis

MultiSIM für Apple Watch

MultiSIM für Apple Watch mit falschem Preis deklariert.

Apple Watch Ultra: Aktivierung MultiSim

MultiSIM Preis bei XL Young

MultiSim (eSIM) für Apple Watch - Bestellung nicht möglich

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media