MultiSim Plus Kids&Teens Möglichkeit?
vor 3 Jahren
Schönen guten Tag,
ich habe den Tarif von Smart Connect mit eSim für die Apple Watch 4 meiner Kinder gekündigt, da sie in Zukunft auch ein Handy haben und dann natürlich das ganze gekoppelt sein soll mit der gleichen Rufnummer .
Da wir Magenta Eins Kunden sind und mein Mann ein Telekom Mobilfunkvertrag hat, dachten wir die einfachste Lösung ist hier per Partnerkarte Kids&Teens . Gedacht getan und eine eSim bestellt. Nun ein paar Tage schlauer, weiß ich, dass wir eine MultiSim benötigen. Kann ich hier leider nicht auswählen?! Ist das hier nicht möglich? Bitte um Hilfe, muss sich irgendwie möglich sein, dass meine Kids auch beides nutzen können.
vielen Dank
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Anonymous User
vor 3 Jahren
Hallo @Ch4otinBB
Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen.
Zur not über die Hotline 0800 330 2202 machen oder auf ein Teamie warten.
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RoadrunnerDD
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von
Anonymous User
vor 3 Jahren
Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen
Dem würde ich widersprechen. Gemäß Preisliste Zubuchoptionen Mobilfunk sind MultiSIM bei Kids&Teens nicht möglich
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anonymous User
BigWoelfi2
vor 3 Jahren
@Ch4otinBB
Mal im Kundencenter auf die Vertragsdetails der Karte klicken.
Dann nach unten scrollen und auf meine SIM-Karten klicken.
Da kann man gewöhnlich Multi-SIM bestellen über eine Schaltfläche.
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Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Antwort
von
BigWoelfi2
vor 2 Jahren
Hallo @tobauer,
ich habe dir gerade auf deiner Box eine Nachricht hinterlassen.
Die Umstellung zu einer Pluskarte Flex zu 19,95€ mtl. kannst du machen - oder auch ich
Schreibe uns gerne, wenn wir tätig werden sollen.
Ich sende dir schon mal eine SMS zur Legitimation, wenn du dann die Umstellung möchtest, kann ich ohne weiteren Anruf aktiv werden
Nachtrag: hinterlege dann bitte die Nummer deiner Tochter, die umgestellt werden soll in deinem Profil - damit ich auch die richtige am Wickel habe.
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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von
BigWoelfi2
Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @tobauer,
wie eben am "Ackerschnacker" besprochen, ist die einzige Lösung die Umstellung auf den Magenta Mobil PlusKarten Tarif für 19,95€ im Monat für dich.
Dies habe ich dir eingerichtet und direkt danach die MultiSIM eingetütet für deinen Sohnemann.
Ich wünsche dir und deiner Family einen schönen Nachmittag!
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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tobauer
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von
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Danke!
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Telekom hilft Team
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Ch4otinBB