Hallo zusammen,

mein Telekom Magenta Mobil L mit Smartphone for Friends der 3. Generation wurde bereits gekündigt und läuft am 29. bzw. 30.10.2019 aus. Nun wollte ich im Kundenportal mir mögliche Vertragsverlängerungsoptionen anschauen. Leider ist dies nicht möglich. Es kommt die Meldung "Sie haben keine Verträge, die im Moment verlängert werden können.". 

Bitte um Hilfe, da mein Vertrag verlängerbar sein sollte.

Vielen Dank vorab.