Solved
Mögliche Vertragsverlängerung / Optimierung
3 years ago
Hallo liebes Forum,
mein 24 Monate-Vertrag läuft demnächst aus, weswegen ich mich aktuell mit dem Thema Mögliche Vertragsverlängerung beschäftige. Ich habe vor etwas weniger als 2 Jahren einen Smartphonetarif mit Gerät (und Wahl eines neuen Gerätes nach 2 Jahren) abgeschlossen: MagentaMobil M mit neuem iPhone SE 2. Zurzeit zahle ich im Monat 59,95€, verbrauche aber noch nicht mal ansatzweise das zu diesem Tarif gehörige Datenvolumen - konkreter: von den 12 GB habe ich noch nie mehr als die Hälfte gebraucht.
Jetzt suche ich nach dem für mich besten, passenden Angebot für eine mögliche Vertragsverlängerung, da ich mit der Telekom eigentlich zufrieden bin. Ich hoffe, ich muss dazu das "Erst kündigen, dann erst ein gutes Angebot zur Verlängerung erhalten"-Spiel nicht spielen... Hier mein Wunschprogramm: ein neues iPhone 13 mini mit 256 oder sogar 512 GB in Kombination mit einem Tarif, der meinem vergleichsweise geringen Datenverbrauch entspricht. Was rechnet sich für mich am ehesten, welche Kombination aus Fon und Mobiltarif ist für mich ratsam und kann ich mit einem besonderen Angebot rechnen, wenn ich mich im Gegenzug wieder für 24 Monate festzulegen bereit bin?
Vielen Dank im Voraus für Tipps und Rückmeldungen!
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3 years ago
Hallo liebes Forum, mein 24 Monate-Vertrag läuft demnächst aus, weswegen ich mich aktuell mit dem Thema Mögliche Vertragsverlängerung beschäftige. Ich habe vor etwas weniger als 2 Jahren einen Smartphonetarif mit Gerät (und Wahl eines neuen Gerätes nach 2 Jahren) abgeschlossen: MagentaMobil M mit neuem iPhone SE 2. Zurzeit zahle ich im Monat 59,95€, verbrauche aber noch nicht mal ansatzweise das zu diesem Tarif gehörige Datenvolumen - konkreter: von den 12 GB habe ich noch nie mehr als die Hälfte gebraucht. Jetzt suche ich nach dem für mich besten, passenden Angebot für eine mögliche Vertragsverlängerung, da ich mit der Telekom eigentlich zufrieden bin. Ich hoffe, ich muss dazu das "Erst kündigen, dann erst ein gutes Angebot zur Verlängerung erhalten"-Spiel nicht spielen... Hier mein Wunschprogramm: ein neues iPhone 13 mini mit 256 oder sogar 512 GB in Kombination mit einem Tarif, der meinem vergleichsweise geringen Datenverbrauch entspricht. Was rechnet sich für mich am ehesten, welche Kombination aus Fon und Mobiltarif ist für mich ratsam und kann ich mit einem besonderen Angebot rechnen, wenn ich mich im Gegenzug wieder für 24 Monate festzulegen bereit bin? Vielen Dank im Voraus für Tipps und Rückmeldungen!
Hallo liebes Forum,
mein 24 Monate-Vertrag läuft demnächst aus, weswegen ich mich aktuell mit dem Thema Mögliche Vertragsverlängerung beschäftige. Ich habe vor etwas weniger als 2 Jahren einen Smartphonetarif mit Gerät (und Wahl eines neuen Gerätes nach 2 Jahren) abgeschlossen: MagentaMobil M mit neuem iPhone SE 2. Zurzeit zahle ich im Monat 59,95€, verbrauche aber noch nicht mal ansatzweise das zu diesem Tarif gehörige Datenvolumen - konkreter: von den 12 GB habe ich noch nie mehr als die Hälfte gebraucht.
Jetzt suche ich nach dem für mich besten, passenden Angebot für eine mögliche Vertragsverlängerung, da ich mit der Telekom eigentlich zufrieden bin. Ich hoffe, ich muss dazu das "Erst kündigen, dann erst ein gutes Angebot zur Verlängerung erhalten"-Spiel nicht spielen...
Hier mein Wunschprogramm: ein neues iPhone 13 mini mit 256 oder sogar 512 GB in Kombination mit einem Tarif, der meinem vergleichsweise geringen Datenverbrauch entspricht. Was rechnet sich für mich am ehesten, welche Kombination aus Fon und Mobiltarif ist für mich ratsam und kann ich mit einem besonderen Angebot rechnen, wenn ich mich im Gegenzug wieder für 24 Monate festzulegen bereit bin?
Vielen Dank im Voraus für Tipps und Rückmeldungen!
@ExileOnBStreet Hotline anrufen für ein Angebot oder zum Shop
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3 years ago
Wenn du noch nicht einmal die Hälfte des Datenvolumens verbrauchst würde ja der Magenta Mobil S für dich ausreichen.
Es macht keinen Sinn einen Tarif mit mehr Datenvolumen zu nehmen (was man dann eh nicht verbraucht) nur um günstiger an das Smartphone zu kommen denn schlussendlich zahlt man dann in der Regel über die 24 Monate mehr.
kann ich mit einem besonderen Angebot rechnen, wenn ich mich im Gegenzug wieder für 24 Monate festzulegen bereit bin?
Generell ist das nix besonderes wenn ein Kunde sich wieder 24 Monate bindet, das ist der Standard wenn der Kunde ein subventioniertes Gerät haben möchte. Warum also ein "besonderes" Angebot?
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from
3 years ago
Nun ja, das mag stimmen, aber zum einen ändert sich der 24-Monate-Vertrags-Standard gerade (mit der drastischen Reduzierung der gesetzlichen Kündigungsfristen), zum anderen bietet die Konkurrenz eine deutlich höhere Subventionierung desselben Gerätes bei Vertragsabschluss an. Und mindestens einer dieser Anbieter wird in Sachen Mobilfunknetz auch nicht wesentlich schlechter bewertet als die Telekom. Ich finde, da ist es durchaus mal erlaubt zu fragen, ob es ein besonderes Angebot für treue Kunden gibt...
Answer
from
3 years ago
@ExileOnBStreet Und die gibt an der Hotline oder Shop und sonst nirgends
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank, mach ich!
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hey @ExileOnBStreet ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du hast ja bereits richtige Antworten aus unserer Community erhalten.
Wenn du magst, können wir auch einmal telefonieren und schauen, ob wir ein passendes Angebot für dich finden. Wenn dies gewünscht ist, kannst du mir einfach verraten, wann ich dich am besten an den Hörer bekomme.
Freundliche Grüße
Finn A.
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from
3 years ago
Sorry, dass es mit dem Telefonat nicht geklappt hat, ich musste leider länger arbeiten.
Wäre es möglich, dass wir am Mittwoch, dem 9.3 um ca. 16:00 telefonieren?
VG,
ExileOnBStreet
Answer
from
3 years ago
Hallo @ExileOnBStreet ,
na klar das bekommen wir hin.
Ich habe deinen Rückrufwunsch für den genannten Tag um 16 Uhr hinterlegt.
Wir melden uns dann bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
Answer
from
3 years ago
Hallo @ExileOnBStreet,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.
Wie besprochen meldest du dich erneut, sofern das iPhone SE der 3. Gen verfügbar ist.
Andernfalls switchen auf das andere Wunschgerät.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Abend.
Besten Gruß aus Kiel
Jamil-Ali G.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Morgen @ExileOnBStreet und lieben Dank für die Rückmeldung.
@Finn A. ist zu deiner Wunschzeit leider nicht im Dienst, aber andere tolle Mitarbeiter*innen. Ich werde deine Rückrufbitte entsprechend terminieren und es wird sich dann jemand melden.
Viele Grüße
Romina D.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ExileOnBStreet,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.
Wie besprochen meldest du dich erneut, sofern das iPhone SE der 3. Gen verfügbar ist.
Andernfalls switchen auf das andere Wunschgerät.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Abend.
Besten Gruß aus Kiel
Jamil-Ali G.
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