Gelöst
nach Android Update keine E-Mail Weiterleitung
vor 4 Jahren
Hallo,
seit dem Update der App "Telekom Mail" (Android) kann ich keine E-Mails mehr weiterleiten.
Der Empfänger erhält nur die Anhänge & den Betreff - nicht jedoch den Mailtext.
Und Nu????
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
zimso
vor 4 Jahren
Das Fehlerbild ist bekannt und soll mit einem kommenden Update behoben werden.
Bis dahin kann ich ich euch leider nur um Geduld bitten.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Maria R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Carolin L.
vor einem Jahr
Hallo @ro-brandt,
also ich weiß nicht, ob ich es richtig verstanden habe, das es sich bei der Nutzung um die Telekom Mail App handelt. Wenn es diese ist, dann löschst du nichts bei der Deinstallation der App. Die Mails bleiben erhalten.
Für die Weiterleitung an den technischen Service, sollte der Fehler weiter bestehen, also nach der Neuinstallation der App, benötigen wir die Informationen: Welches Endgerät wird genutzt und mit welcher Softwareversion und welche Telekom Mail App Version.
Viele Grüße
Maria R.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Carolin L.