Gelöst

nach Android Update keine E-Mail Weiterleitung

vor 4 Jahren

Hallo,

 

seit dem Update der App "Telekom Mail" (Android) kann ich keine E-Mails mehr weiterleiten.

Der Empfänger erhält nur die Anhänge & den Betreff - nicht jedoch den Mailtext.

 

Und Nu????

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14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Ein herzliches "Hallo" in die Runde.

    Das Fehlerbild ist bekannt und soll mit einem kommenden Update behoben werden.
    Bis dahin kann ich ich euch leider nur um Geduld bitten.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

    6

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @ro-brandt,

     

    also ich weiß nicht, ob ich es richtig verstanden habe, das es sich bei der Nutzung um die Telekom Mail App handelt. Wenn es diese ist, dann löschst du nichts bei der Deinstallation der App. Die Mails bleiben erhalten.

     

    Für die Weiterleitung an den technischen Service, sollte der Fehler weiter bestehen, also nach der Neuinstallation der App, benötigen wir die Informationen: Welches Endgerät wird genutzt und mit welcher Softwareversion und welche Telekom Mail App Version.

     

    Viele Grüße

     

    Maria R.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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