Hallo zusammen,
seit dem ich in die neueste Tarifgeneration (MM L bzw. MM Pluskarte) gewechselt bin, funktionieren in beiden Tarifen die MultiSIMs nicht mehr in meiner ZTE Hyperbox oder in einem Huawei H-153 5G Router. im MM L ist 5G SA aktiviert, auf der Pluskarte nicht. Auch ein ändern der APNs auf alle möglichen Varianten, die hier und auf der Telekom-Site so herumwabern, bringt keine erfolgreiche Verbindung. Legt man die jeweiligen SIM-Karten allerdings in ein Smartphone (iPhone 17 und T Phone Pro getestet), baut sich sofort eine funktionierende Netzverbindung auf. Hat sich hier im Kleingedruckten irgendetwas geändert, was die Nutzung in Routern betrifft oder hat hier noch jemand eine Idee?
vor einem Monat
Du bist heute der zweite
@timinside
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von
vor einem Monat
Hast du einen Link zu dem anderen Thread? Ich finde dazu bisher nichts aktuelles weiter hier @HARTMUTIX
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von
vor einem Monat
du einen Link zu dem anderen Thread? Ic
Hast du einen Link zu dem anderen Thread? Ich finde dazu bisher nichts aktuelles weiter hier @HARTMUTIX
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/multisims-gelöscht/6985c6acbb85af68bf57b08e
@timinside
@Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Standardmäßig werden inzwischen nur noch reine IPv6-Anschlüsse vergeben, was sich nicht durch Korrigieren des APNs umgehen lässt. Damit haben Router ihre Probleme, da festgelegte Verbindungsoptionen genutzt werden, die nicht mehr aktuell sind.
Für die Fritz!Box gibt es einen Thread (https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/fritzbox-lte5g-keine-verbindung-unter-ipv6-only/68ee5b6a860e8150b45a65af), ob sich andere Modelle anpassen lassen keine Ahnung.
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von
vor einem Monat
Hallo @timinside,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Hast du die Option bei deinem Hauptvertrag gebucht? Geht es hierbei um die Pluskarte oder die MultiSIM?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor einem Monat
@Sarah E.
Das betrifft sowohl die MultiSIM der Hauptkarte als auch der Pluskarte. Da ich gerade die 5G SA Option auf der Hauptkarte gelöscht habe, hat es mir wieder alle MultiSIMs gelöscht. Ich habe schon eine neue bestellt. (Gestern habe ich gelernt, dass For Friends Kunden im Shop keine SIM-Karten tauschen oder buchen können. Ganz super Service, wenn's mal dringend ist) Ich warte dort jetzt wieder auf dem Postweg.
Die MultiSIM der Pluskarte habe ich beim ganzen rein und raus der letzten Woche scheinbar physisch zerstört. Zumindest wird sie in keinem Gerät auch nur mehr erkannt. Auch dort habe ich eine neue bestellt.
Harren wir nun also dem Klingeln des Postboten und experimentieren dann weiter.
von
vor einem Monat
@timinside Danke für deine schnelle Rückmeldung.
In der Regel erfolgt der Versand der Ersatzkarten sehr zeitnah. Ich würde mich über eine Rückmeldung in der Community sehr freuen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Mit den neuen SIM-Karten und ohne 5G SA Option läuft jetzt alles wieder problemlos. Trotzdem ärgerlich, dass der Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration alle MultiSIMs gelöscht hat, dann beide neu bestellten nicht funktioniert haben, ein SIM-Karten-Tausch im Shop in For Friends Tarifen nicht möglich ist und dann erst eine erneute MultiSIM-Bestellung zu funktionierenden SIM-Karten geführt hat.
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von
vor einem Monat
Hallo @timinside, vielen Dank für dein Feedback und sorry für die Umstände in diesem Fall.
Ich hoffe sehr, dass es dazu nicht wieder kommt, ansonsten schreib' uns gerne wieder.
Lieben Gruß
Diandra
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