Gelöst

Nach Vertragsverlängerung keine Auftragsnummer bekommen

vor 3 Jahren

Hallo

ich habe am 13.09.2022 meinen Vertrag  verlängert. Ich habe auch eine grundsätzliche Bestätigung per Mail bekomme, aber leider keine keine Auftragsnummer.Im Kundencenter und der App ist der Auftrag nicht sichtbar. Kann ich den Auftrag für das bestellte Endgerät nachverfolgen?

 

Danke und viele Grüße

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