Gelöst
Nach Vertragsverlängerung keine Auftragsnummer bekommen.
vor 6 Jahren
Hallo
ich habe heute meinen Vertrag verlängert. Aber leider keine Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer.Auch in der App ist der Auftrag nicht sichtbar. Wie kann ich den Auftrag nachverfolgen?bzw ist der Auftrag überhaupt im System?
Mit freundlichen Grüßen
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja ist ein Mobilfunk Vertrag. Tarif wurde nicht geändert nur verlängert um ein vergünstigtes Handy zu bekommen. Hab den schon x mal verlängert. War bisher nie ein Problem
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es ist alles super durchgelaufen und die Vertragsverlängerung ist gebucht.
Viele Grüße
Romina D.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Romina D.
Hallo Romina,
ich habe auch bisher nur eine Eingangsbestätigung ohne Auftragsnummer bekommen. Auch unter Auftragsstatus kann ich nichts finden.
Habe am 2.11. telefonisch bestellt. Kannst du bitte prüfen ob bei mir auch alles passt?
Danke.
VG
Andreas
Antwort
von
vor 6 Jahren
VG Marco K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Marco P. ,
ja Danke. Hat sich erledigt.
Vg
Uneingeloggter Nutzer
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von